Hace algunos días se anunció un cambio en el esquema de soporte técnico de Power BI: los usuarios gratuitos de Power BI ya no tendrán derecho a soporte técnico gratuito por correo electrónico de Microsoft. En su defecto la comunidad de Power BI será el canal de soporte.

Esto se convierte en una diferencia más entre la versión gratuita y la versión pagada de Power BI que habría que agregar a una publicación anterior llamada “Power BI… ¿cuesta o no?”.

Antes de entristecerse por el cambio, cabe notar que la comunidad de Power BI es muy activa pues más de 50 mil personas la visitan semanalmente, hay un equipo de Microsoft monitorizándolo y tiene más de 13 mil miembros online. Para ver detalles sobre este anuncio pueden ver la publicación original.

Aprovecho para presentarles la página para pedir soporte de Power BI: https://powerbi.microsoft.com/es-es/support/